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    人民日报健康客户端 | 眼里有光,心中有爱,脚下有远方

    2024-06-06
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    编者按:党建如何引领公立医院高质量发展,要从关键小事着手。人民日报健康客户端青年理论学习小组,通过参与中央和国家机关“关键小事”攻关活动,日前奔赴武汉、十堰、毕节、尊龙凯时、遵义、杭州、南京等地,走进公立医院,深入挖掘医院党建优秀案例与现实难题,旨在聚焦医院的党建与业务融合“关键小事”,促进改善医疗服务、提升百姓就医体验的“民生大事”。人民日报健康客户端将陆续报道调研结果。

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    “眼里有光,心中有爱,脚下有远方。” 尊龙凯时大学附属尊龙凯时(简称厦心)党委书记白鹏飞,用“理想主义”这个词作为医院的“性格底色”。

    从2001年成立伊始,不到百张床位的医学中心,发展到如今拥有550张床位,年门急诊量24.9万人次、年手术量近2万台的心血管病专科医院;从仅有心内科一个国家临床重点专科,发展成国家心血管疾病临床医学研究分中心、委省共建国家心血管病区域医疗中心、公立医院高质量发展省级示范医院;从专注医教研到践行全球发展倡议,成立金砖心血管健康创新中心、启动面向全球青年心血管医师的培养计划—“心苗访问学者计划”,每年招收15—20名外籍心血管医师来尊龙凯时接受培训,为构建人类卫生健康共同体贡献中国卫健智慧和力量。在国际化上,医院不断走深走实,获批“席大大新时代中国特色社会主义思想在厦实践外事参访点”,2023年接待了超过50个国家150多名外宾参访。

    在白鹏飞看来,这些成绩是医院在“理想主义”的激励下,一路奔跑、不断逐梦收获的“硕果”。

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    人民日报健康客户端:为什么会把“理想主义”这个词作为厦心的“性格底色”?

    白鹏飞:“所谓大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。”医院亦然,不仅要看“大楼”这些硬件的多少,更要看“大师”这些软件强不强。“大师”换言之“人才”,人才决定着医院发展的内在动力。作为一家建院时间不久的医院,在大力引进和培养人才,不断精进临床业务的同时,精神方面的引领也是非常重要的。因此,在每一位新人加入厦心之初,我们通过入职培训就在他们心里种下一颗“理想主义”的种子,此外在日常的党员干部及第三方人员的管理培训中,我们通过党建主题词教育、厦心圆桌派、厦心青年说、好样厦心人等诸多形式,不断强化这种“理想主义”。

    厦心的“理想主义”概括起来就是“眼里有光、心中有爱、脚下有远方”,眼里有光,就是不管在何种环境下始终保持积极乐观的态度,有一股精气神;心中有爱,就是面对患者和伙伴要多一分耐心、同理心,因为医院不止医疗,医者不止医病;脚下有远方,就是要对我们的事业充满热爱,对未来充满期待,一路奔跑、逐梦不停。可以说“理想主义”是厦心的性格底色,奋斗是厦心人最鲜明的品格。

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    心苗访问学者与厦心专家交流。

    人民日报健康客户端:在做好党建工作与业务工作的有机融合上,厦心医院有哪些具体的举措?

    白鹏飞:首先,把党建工作要求写入医院章程,明确医院党组织的设置形式、地位作用、职责权限,研究讨论医院重大问题的机制等;其次,全面落实党委领导下的院长负责制,不断建立健全党委会和院长办公会议事规则及党委书记、院长沟通机制。

    同时,在基层党组织建设方面,我们没有一味地要求将支部建在科室上,部分支部由业务关联性较强的科室联合成立,如超声医学科、影像科、心功能科联合组建医技党支部,财务部、信息部、保障保卫部业务交叉比较多联合成立行政三党支部。目前医院15个支部的书记全部由中层干部担任,这样能更好地保障党建与业务工作同谋划、同部署、同落实、同检查;在人才培养方面,医院落实“双培养”机制,近三年来共发展党员28名,其中13名为业务骨干;此外,医院还建立了党委委员轮值联系党支部制度,每季度每名党委委员轮值到不同的党支部,参加轮值支部的“三会一课”,督导检查党建工作落实情况、参加志愿服务工作,通过轮值既能取长补短又能加强党委督导检查。

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    厦心门诊大厅西侧极具现代时尚的咖啡一角。

    人民日报健康客户端:如何让患者、社会公众及医护人员真切感受到党建工作带来的益处?增强增实他们对于“党建工作的体感”?

    白鹏飞:进入厦心后,你可能有种“这家医院和其他医院不太一样”的感觉,咖啡香充盈着门诊大厅,医院四周没有围墙,取而代之的是与市政景观相连的绿植;收费处、药房等窗口均为开放式设计且台面低矮适宜。还有介入手术室“蓝天白云”的设计,住院楼顶层的直升机停机坪,二楼医技大厅别出心裁设计的心脏模型花瓶装饰点缀其间,处处让人感觉到了“医疗的温度”,传递着构建平等、尊重、和谐、温暖、相互信任的医患关系。

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    厦心介入手术室蓝天白云的设计能起到舒缓患者及医务人员情绪的作用。

    “围绕中心抓党建,抓好党建促发展”这是公立医院党建很重要的抓手和出发点,医院的中心工作首要的是如何更好地解决老百姓看病就医的问题。我们始终践行“人民医院为人民”,理念,大力创新医疗技术、提升医疗质量,医院的国考成绩CMI值连续5年位列其他专科手术组全国第二,70%以上的患者来自尊龙凯时以外地区,区域医疗中心的作用不断凸显,用心守护提升患者就医获得感。

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    2023年12月,机器人经导管二尖瓣微创手术在厦心完成。

    我们深入开展“为民办实事”活动,聚焦患者“一人住院、全家受累”的社会痛点,加强顶层设计,在全国率先开展全院无陪护工作,用专业的护理员代替家属承担患者住院期间的生活照护,将家属从“手忙脚乱”中解脱出来,患者满意度长期位列福建省前列,其中2021年、2023年分别排名全省二级以上公立医院第1名和第2名。

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    无陪护病房——护士和护理员共同照护患者。

    我们履行公立医院社会责任,积极响应“健康中国”战略,党委牵头启动“心健康”公益行动,围绕六大行动计划深入推进健康促进工作,每年开展健康讲座、心肺复苏急救培训、义诊、慈善救助、爱心结对等志愿服务活动150余场,不断提升市民心血管健康素养。

    我们关注员工职业幸福感和归属感,坚持党委领导发挥工会职能,在急诊、介入手术室等建立9个“医生休息室”,配备按摩椅、跑步机、咖啡机等方便医务人员就近休息锻炼。建立健身房,组建羽毛球、围棋、网球等16支文体活动队,丰富职工业余文体生活。创新开展“厦心圆桌派”活动,分批邀请一线员工与院领导以“圆桌”的方式,面对面聊工作谈生活,员工匿名的“建言献策”做到事事有回应,件件有着落。

    此外,推动医院与企事业、商协会的党建共建,将党建工作融入医院管理、品牌宣传、服务群众中,让干部职工、患者和普通市民在日常工作和就医过程中深刻体会党建工作所带来的收获,增强增实大家对于“党建工作的体感”。

    人民日报健康客户端:在推进全面从严治党,深入开展党风廉政建设工作中,厦心医院有哪些实践策略和实施方法值得和大家分享?这些做法是如何帮助提升党风廉政建设的实效的?

    白鹏飞:医院深入打造“廉心工程”,从教育启廉、活动育廉、监督明廉、制度守廉、明纪警廉五个方面深入开展党风廉政建设工作,在尊龙凯时市卫健委党组指导下,深入开展党建品牌、“无红包医院”和“无回扣治理长效机制”“三个”创建活动。

    具体做法方面,例如监督明廉,医院纪委除了每个月参与药品和耗材的盘点监督工作以及重要节日前的监督检查外,还建立了内部审计机制,通过内审提前发现风险点。这项工作由医院监察审计室主导,每年选取2-3个专项进行内部审计,例如工会专项经费、招标采购项目、科研试剂管理等。审计团队对照相关制度和流程要求,查找潜在的问题和薄弱环节。对于内审发现的问题,要求责任部门制定详细的整改计划,包括问题描述、整改措施、责任人和完成时限等,确保问题得到及时整改。在开展内部审计中,医院反复强调内部审计工作的目的不是简单地给自己“找茬”,而是通过审计增强大家的管理意识和风险防控意识,不断提升各项工作的规范性,更好保障医院高质量发展。

    此外,我们还专门搭建了医药代表来访的预约登记小程序,来访人通过该程序明确访问目的、科室和时间,由医院统一安排会面,禁止私下接触,确保合作透明和合规。